3月24日,中國醫(yī)美多元生態(tài)圈事業(yè)共同體發(fā)起單位亞華醫(yī)美與中國集團公司促進會區(qū)塊鏈分會項目合作簽約儀式在深圳舉行。此次合作意味著,中華國際科學交流基金會區(qū)塊鏈技術工作組、中國集團公司促進會區(qū)塊鏈分會、深圳亞華醫(yī)美集團、北京金科商學科技有限公司正式達成戰(zhàn)略合作。未來,多方將合力推動區(qū)塊鏈技術在醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的落地應用,促進醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的誠信體系建設。
去年10月24日,中共中央政治局就區(qū)塊鏈技術發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢進行第十八次集體學習。中共中央總書記習近平在主持學習時強調,區(qū)塊鏈技術的集成應用在新的技術革新和產(chǎn)業(yè)變革中起著重要作用,我們要把區(qū)塊鏈作為核心技術自主創(chuàng)新的重要突破口,明確主攻方向,加大投入力度,著力攻克一批關鍵核心技術,加快推動區(qū)塊鏈技術和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
中華國際科學交流基金會副秘書長、中國集團公司促進會區(qū)塊鏈分會常務副會長李克登表示,國家層面高度重視區(qū)塊鏈的發(fā)展和應用,區(qū)塊鏈技術對于各個行業(yè)的發(fā)展都具有重大作用,在醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的落地應用,將進一步完善醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的誠信體系建設,推動醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉型升級。李克登還說,醫(yī)美區(qū)塊鏈項目的合作,進一步豐富了中國醫(yī)美多元生態(tài)圈的資源,為醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展提供了技術支撐。
中華國際科學交流基金會區(qū)塊鏈技術工作組秘書處秘書長李克登(左)
他說,當下醫(yī)美行業(yè)存在著信息不透明導致的信任缺失問題,以及藥品器械市場混亂現(xiàn)象,區(qū)塊鏈可以從四個方面解決這些行業(yè)痛點:
(一)區(qū)塊鏈電子檔案。通過區(qū)塊鏈技術將醫(yī)生和消費者的重要檔案數(shù)據(jù)的哈希上鏈,只有授權者或者擁有者可以有權限查看使用,保證消費者數(shù)字案例內(nèi)容、隱私不被泄露、不被竊取。
(二)醫(yī)生可信評價。醫(yī)美區(qū)塊鏈與衛(wèi)生部門合作,將合作醫(yī)生的執(zhí)業(yè)數(shù)據(jù)與衛(wèi)生部門查詢比對后,真實正確的醫(yī)生身份寫入鏈上,若無法查詢到結果,則拒絕將其錄入,確保醫(yī)美區(qū)塊鏈上的醫(yī)生都是經(jīng)過專業(yè)培訓并取得了執(zhí)業(yè)許可。若醫(yī)生發(fā)生醫(yī)療失誤或事故,則將其信用污點將寫入鏈上,永不更改,以保障醫(yī)生的可信性。
(三)醫(yī)藥器械產(chǎn)品溯源。將醫(yī)藥器械的供應鏈各個環(huán)節(jié)通過醫(yī)美區(qū)塊鏈寫入產(chǎn)品信息,確保醫(yī)美區(qū)塊鏈上供應藥品器械都流程可查,通過智能合約保證,消費者購買的產(chǎn)品與他ID信息相綁定,實現(xiàn)源頭鎖定。
(四)打破數(shù)據(jù)孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。建立醫(yī)美行業(yè)聯(lián)盟鏈,醫(yī)美聯(lián)盟伙伴可以將在他們場景下獲得的數(shù)據(jù)保存上醫(yī)美區(qū)塊鏈,或者通過授權來查看存儲在醫(yī)美區(qū)塊鏈中的數(shù)據(jù),這樣打破了傳統(tǒng)醫(yī)美行業(yè)中機構的信息孤島問題,也解決了數(shù)據(jù)分享帶來的安全問題。
中國醫(yī)美多元生態(tài)圈區(qū)塊鏈合作項目簽約儀式
據(jù)區(qū)塊鏈專家陳鴻剛介紹,區(qū)塊鏈技術是一種建立信任的技術,應用在醫(yī)美領域可以使醫(yī)美產(chǎn)品企業(yè)、醫(yī)美機構、醫(yī)生和求美者之間建立信息橋梁,實現(xiàn)信息高效的互通互享,以增強信任。他還說,區(qū)塊鏈技術還有助于解決醫(yī)美中介亂象,求美者通過手機就可以到區(qū)塊鏈上查看她所需要的產(chǎn)品和服務,而且信息公開、公平、公正,求美者可以直接實施購買行為,規(guī)避了醫(yī)美中介帶來的問題。
中國醫(yī)美多元生態(tài)圈事業(yè)共同體項目主要發(fā)起人、亞華醫(yī)美董事長田亞華表示,如今區(qū)塊鏈已經(jīng)作為國家的戰(zhàn)略性技術,對社會經(jīng)濟發(fā)展具有重大意義,醫(yī)美產(chǎn)業(yè)也應該要順勢而為,擁抱區(qū)塊鏈。他希望有更多優(yōu)秀的醫(yī)美產(chǎn)品廠商和醫(yī)美機構加入?yún)^(qū)塊鏈聯(lián)盟,用區(qū)塊鏈技術賦能醫(yī)美產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
高端對話
如何運用區(qū)塊鏈技術解決醫(yī)美痛點
3月24日,中國醫(yī)美多元生態(tài)圈區(qū)塊鏈合作項目在深圳正式啟動,將推動區(qū)塊鏈技術在醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的落地應用,促進醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的誠信體系建設。區(qū)塊鏈專家陳鴻剛接受了醫(yī)美視界專訪,并就醫(yī)美的核心痛點如何解決,提出了解決思路。他表示,區(qū)塊鏈技術應用于醫(yī)美產(chǎn)業(yè)不僅有助于增強信任,也降低了醫(yī)美機構的推廣成本,還有助于解決醫(yī)美中介的亂象。
區(qū)塊鏈專家陳鴻剛表示,區(qū)塊鏈技術應用于醫(yī)美領域有助于解決信任問題和醫(yī)美中介的亂象。
1、區(qū)塊鏈是什么?
區(qū)塊鏈是分布式數(shù)據(jù)存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式,涉及數(shù)學、密碼學、互聯(lián)網(wǎng)和計算機編程等很多科學技術問題。從應用視角來看,簡單來說,區(qū)塊鏈是一個分布式的共享賬本,具有去中心化、不可篡改、全程留痕、可以追溯、集體維護、公開透明等特點。這些特點保證了區(qū)塊鏈的“誠實”與“透明”,為區(qū)塊鏈創(chuàng)造信任奠定基礎。而區(qū)塊鏈豐富的應用場景,基本上都基于區(qū)塊鏈能夠解決多個主體之間信息不對稱問題,解決多個主體之間互不信任的問題,實現(xiàn)多個主體之間的協(xié)作信任與一致行動。
2、區(qū)塊鏈技術應用對醫(yī)美產(chǎn)業(yè)有何好處?
區(qū)塊鏈專家陳鴻剛介紹說,區(qū)塊鏈技術是一種建立信任的技術,具有防篡改、可溯源、去中心的特點,如果把醫(yī)美產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、倉儲、銷售等各個環(huán)節(jié)記錄在區(qū)塊鏈上,就可以方便消費者去追蹤溯源,有效地打擊假冒偽劣行為;同時顧客也可以直接在區(qū)塊鏈上購買到優(yōu)質的醫(yī)美產(chǎn)品和服務,避開了醫(yī)美渠道中介,從而節(jié)約醫(yī)美機構的巨額推廣和營銷成本。
3、如何讓區(qū)塊鏈技術在醫(yī)美產(chǎn)業(yè)落地?
陳鴻剛表示,通過中國醫(yī)美多元生態(tài)圈區(qū)塊鏈項目合作,聯(lián)合優(yōu)秀的醫(yī)美企業(yè)形成良好的生態(tài)圈,在區(qū)塊鏈上,參與的醫(yī)美產(chǎn)品廠商、醫(yī)美機構、醫(yī)生通過信息橋梁,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通、互信、互享,同時把醫(yī)美產(chǎn)品信息、服務信息共享給求美者。求美者可以通過手機APP或微信小程序等方式來接入?yún)^(qū)塊鏈平臺,在平臺上去瀏覽所需要的任何產(chǎn)品、服務,并且可以直接購買。當求美者購買到最終商品和服務的時候,可以直接掃二維碼到手機端上,看到產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程。
他還說,當出現(xiàn)醫(yī)美質量糾紛的問題,可以直接去區(qū)塊鏈上相對應的商家去進行投訴。如果商家確有不誠信的行為,醫(yī)美區(qū)塊鏈聯(lián)盟應該將其剔除,從而推動醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
那么如何防范有人惡意投訴?陳鴻剛解釋道,區(qū)塊鏈有一個共識機制,監(jiān)管方可以參與監(jiān)管共識的制定,系統(tǒng)采取多方參與、交叉驗證的方式,當求美者與院方對醫(yī)美服務的意見不一致時,根據(jù)區(qū)塊鏈上預設的智能合約原則,一方面是用戶的主觀評價,另一方面是系統(tǒng)對數(shù)字病例上的整個服務做出的客觀評價,這兩方面的數(shù)據(jù)整合起來,給出最終的判定結果,客觀反映醫(yī)生和機構的服務水平,并反映到區(qū)塊鏈上。如果系統(tǒng)認為是惡意的、不合理的評論,那么系統(tǒng)是可以拒絕數(shù)據(jù)傳到區(qū)塊鏈上。
“只要這個評價他是真實的,我們都應該把它如實地反映到區(qū)塊鏈上,無論好,無論壞,區(qū)塊鏈保證上面的數(shù)據(jù)是真實可信的,大家才能相互信任?!标慀檮傉f。
4、區(qū)塊鏈技術如何解決醫(yī)美客戶的信任問題?
陳鴻剛表示,通過區(qū)塊鏈解決醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的信任問題,是依靠區(qū)塊鏈的防篡改、可溯源、去中心這三個特點,背后依靠是密碼學、自然科學技術等,是醫(yī)美行業(yè)多方參與共同制定區(qū)塊鏈上的智能合約。
“我們信任的是這背后的技術和它的規(guī)則,大家如果能夠都忠實地按照這個規(guī)則來提供服務,那么我相信整個參與方都是受益的。無論是醫(yī)美產(chǎn)品廠家,還是醫(yī)院醫(yī)生,還是追蹤的顧客,大家都是本著互信誠信的態(tài)度,來參與整個產(chǎn)業(yè)鏈的流程。”
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