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有數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)醫(yī)美消費(fèi)者超過(guò)2000萬(wàn)，醫(yī)美市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到數(shù)千億，然而我國(guó)醫(yī)美滲透率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家，中國(guó)醫(yī)美行業(yè)仍是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，中國(guó)也邁入了全民醫(yī)美時(shí)代。

盡管如此，近年來(lái)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的盈利能力越來(lái)越低，有分析認(rèn)為能盈利的機(jī)構(gòu)不足20%，更多的醫(yī)美機(jī)構(gòu)被渠道商所捆綁而處于微利、無(wú)利甚至是負(fù)利潤(rùn)的尷尬狀態(tài)。如何破局當(dāng)下醫(yī)美困境？轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)者思維、創(chuàng)新發(fā)展模式是關(guān)鍵！

6月22日-23日，來(lái)自全國(guó)各地的30多家醫(yī)美機(jī)構(gòu)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等機(jī)構(gòu)高管參加了亞華智庫(kù)商學(xué)院第44期醫(yī)美新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)總裁特訓(xùn)營(yíng)，求得擺脫經(jīng)營(yíng)困境的秘方良藥。

來(lái)自全國(guó)30多位醫(yī)美機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理人員參加了醫(yī)美新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)特訓(xùn)營(yíng)

在這一批學(xué)員中，既有來(lái)自省會(huì)的龍頭大醫(yī)院，也有經(jīng)營(yíng)廿十多年的老字號(hào)連鎖品牌，更有創(chuàng)立不久的新機(jī)構(gòu)，還有想要跨界投資醫(yī)美的投資人。從這些學(xué)員口中得知，盡管他們的機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式不盡相同，但其苦惱卻大同小異：上門(mén)成本越來(lái)越高，客單價(jià)越來(lái)越低。

中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)常務(wù)理事、亞華醫(yī)美集團(tuán)董事長(zhǎng)田亞華教授認(rèn)為，醫(yī)美行業(yè)的廣告時(shí)代已經(jīng)終結(jié)，窄告分享時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，當(dāng)下醫(yī)美機(jī)構(gòu)亟需聚焦品類(lèi)塑造品牌。

特訓(xùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)

用品牌占領(lǐng)求美者心智，等于占領(lǐng)醫(yī)美市場(chǎng)

“同仁等于眼科，安貞等于心科，上海九院等于整形，豆?jié){機(jī)等于九陽(yáng)，創(chuàng)可貼等于邦迪，果凍布丁等于喜之郎……所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你選擇它是為什么，是因?yàn)樗碱I(lǐng)了你的認(rèn)知，所以什么是品牌，就是占領(lǐng)了客戶的心智資源！從這個(gè)意義上看，中國(guó)醫(yī)美還很少有稱(chēng)的上是品牌的機(jī)構(gòu)，最多充其量一個(gè)知名商標(biāo)而已！”田亞華教授說(shuō)，塑造醫(yī)美機(jī)構(gòu)的品牌，就是讓機(jī)構(gòu)在求美者腦海里建立一個(gè)認(rèn)知，形成一種定位。

中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)常務(wù)理事、亞華醫(yī)美集團(tuán)董事長(zhǎng)田亞華教授分享了品類(lèi)創(chuàng)新與單品突破的重要意義

品牌對(duì)于醫(yī)美機(jī)構(gòu)的意義不言而喻，田亞華教授認(rèn)為，品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是品類(lèi)之爭(zhēng)，真正的品牌是消費(fèi)者心智中代表特定品類(lèi)的代表，顧客的消費(fèi)行為特征是以品類(lèi)來(lái)思考，用品類(lèi)來(lái)表達(dá)。

田亞華教授說(shuō)，什么項(xiàng)目都做的整形機(jī)構(gòu)不一定經(jīng)營(yíng)得好，反不如重點(diǎn)推出單項(xiàng)或幾項(xiàng)最為專(zhuān)業(yè)、最有競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目，以占領(lǐng)求美者的認(rèn)知。他提到，昆明某醫(yī)美門(mén)診主做文眉年入8000萬(wàn)，沈陽(yáng)某診所單做祛眼袋年入5000萬(wàn)，一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目、一個(gè)獨(dú)特的品類(lèi)也能夠造就一個(gè)機(jī)構(gòu)的強(qiáng)大品牌，從而搶先占領(lǐng)這個(gè)品類(lèi)的市場(chǎng)。

醫(yī)美機(jī)構(gòu)一定要學(xué)會(huì)“講故事”

盡管塑造品牌的方法多種多樣，但通過(guò)感人的故事或策劃影響力事件是醫(yī)美機(jī)構(gòu)最高級(jí)的品牌營(yíng)銷(xiāo)方式。故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、亞華醫(yī)美集團(tuán)副總裁周寧女士結(jié)合其操盤(pán)的眾多醫(yī)美故事或事件案例，分享了故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與事件營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)大威力。

故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、亞華醫(yī)美集團(tuán)副總裁周寧分享如何借助公益救助塑造“品牌美好”

3天來(lái)院6000人，新媒體極速營(yíng)銷(xiāo)暴增上門(mén)量

“3天上門(mén)2個(gè)月的上門(mén)量”“30分鐘賣(mài)出1500個(gè)雙眼皮”“單日最高上門(mén)量2568人”，這樣的數(shù)字看起來(lái)讓人難以置信，但這確實(shí)是亞華醫(yī)美副總裁、亞華智庫(kù)總經(jīng)理?xiàng)钕榷ê退男旅襟w營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)實(shí)實(shí)在在做出來(lái)的成果。

亞華醫(yī)美副總裁、亞華智庫(kù)總經(jīng)理?xiàng)钕榷ǚ窒砹诵旅襟w極速營(yíng)銷(xiāo)策略

課上，楊先定老師結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)操案例解析了新媒體極速營(yíng)銷(xiāo)的策劃、運(yùn)營(yíng)與實(shí)施策略，細(xì)致地講解了新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃的方向節(jié)奏、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、邀約傳播、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，分享了如何在0廣告費(fèi)和0風(fēng)險(xiǎn)的情況下快速提升上門(mén)量和業(yè)績(jī)。

楊先定老師表示，新媒體只是傳播途徑之一，贏在策劃能力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力，專(zhuān)業(yè)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)幫助醫(yī)美機(jī)構(gòu)快速提升上門(mén)量和業(yè)績(jī)。

抖音短視頻成為引流新渠道

網(wǎng)絡(luò)上有一句流行的話：“中國(guó)的傻子和瘋子，一半在快手，一半在抖音?！币苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，造就了短視頻平臺(tái)的快速崛起，加上5G時(shí)代即將來(lái)臨，視頻行業(yè)會(huì)迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇，短視頻營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)更加勢(shì)不可擋。

在特訓(xùn)營(yíng)上，亞華醫(yī)美集團(tuán)信息中心總經(jīng)理易曉光分享了抖音短視頻的運(yùn)營(yíng)方法、粉絲運(yùn)營(yíng)技巧、文案技巧、廣告植入技巧等，講解了如何通過(guò)抖音短視頻為機(jī)構(gòu)進(jìn)行引流，從而提升業(yè)績(jī)。

亞華醫(yī)美集團(tuán)信息中心總經(jīng)理易曉光分享了抖音短視頻運(yùn)營(yíng)

他指出，在短視頻風(fēng)口下，全行業(yè)集體進(jìn)軍短視頻營(yíng)銷(xiāo)，短視頻全渠道營(yíng)銷(xiāo)已成時(shí)代主流，中長(zhǎng)尾短視頻紅人成為品牌主的首選。他說(shuō)，短視頻營(yíng)銷(xiāo)地位進(jìn)一步提升，有望成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的第一發(fā)聲源，而抖音短視頻將成為醫(yī)美機(jī)構(gòu)引流的巨大入口。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新平臺(tái)規(guī)避渠道醫(yī)美財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)

深圳市美麗加互聯(lián)網(wǎng)有限公司董事長(zhǎng)馬曉光分享了規(guī)避醫(yī)美機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新模式，指出了渠道醫(yī)美模式存在著金稅三期、醫(yī)美分期、渠道“醫(yī)托”和渠道裂變分銷(xiāo)的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。

深圳市美麗加互聯(lián)網(wǎng)有限公司董事長(zhǎng)馬曉光分享了如何規(guī)避渠道醫(yī)美財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)

馬曉光老師表示，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與線下醫(yī)美相結(jié)合，渠道醫(yī)美機(jī)構(gòu)可以看作平臺(tái)，渠道及醫(yī)生在平臺(tái)上服務(wù)顧客，渠道提供客源客情及部分售后服務(wù)，新型互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)能夠從支付環(huán)節(jié)規(guī)避渠道醫(yī)美分賬的巨大風(fēng)險(xiǎn)，解決業(yè)務(wù)-財(cái)務(wù)管理脫節(jié)、混亂問(wèn)題。

參觀禾麗醫(yī)美，一對(duì)一給出解決方案

特訓(xùn)營(yíng)的學(xué)員們還參觀了深圳首家3D數(shù)字整形醫(yī)院—深圳禾麗醫(yī)美，親身領(lǐng)略了數(shù)字整形醫(yī)院的魅力。田亞華教授針對(duì)參觀體驗(yàn)，從實(shí)際案例切入，分析了當(dāng)下優(yōu)秀醫(yī)美機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新模式，并對(duì)學(xué)員們提出的問(wèn)題一一作答，還針對(duì)學(xué)員機(jī)構(gòu)的發(fā)展困境給出了解決方案。

學(xué)員們參觀深圳禾麗醫(yī)美

田亞華教授與學(xué)員親密互動(dòng)

經(jīng)過(guò)兩天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)員們紛紛表示，這樣的學(xué)習(xí)，內(nèi)容接地氣，可操作性強(qiáng)，在當(dāng)前形勢(shì)下對(duì)機(jī)構(gòu)的幫助很大。

田亞華教授為學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)